Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей платформы Neirox (neirox.center, далее — «Платформа») Администрацией Платформы.

1.2. Используя Платформу и регистрируясь на ней, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации: логин, адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде), реферальный код пригласившего пользователя (при наличии).

2.2. Дополнительно по желанию Пользователя: имя, фамилия, номер телефона, платёжные реквизиты для вывода средств, идентификатор Telegram при подключении бота уведомлений.

2.3. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные cookie, сведения о посещениях страниц, источник перехода по реферальной ссылке.

2.4. Финансовые данные: история пополнений и списаний токенов и бонусного баланса, идентификаторы транзакций платёжных систем. Полные реквизиты банковских карт Платформа не получает и не хранит — их обработка происходит на стороне платёжных провайдеров.

2.5. Содержимое запросов на генерацию контента (текстовые промпты, параметры генерации) и полученные результаты.

3. Цели обработки данных

3.1. Предоставление доступа к сервисам Платформы: генерация контента, участие в бонусных программах, лотерее и играх, работа внутреннего чата.

3.2. Обработка платежей, начисление и вывод бонусных средств.

3.3. Идентификация участников реферальной и бонусных программ, начисление бонусов.

3.4. Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и нарушений настоящего Пользовательского соглашения.

3.5. Отправка уведомлений о событиях на Платформе (по электронной почте и/или через Telegram-бота, при добровольном подключении Пользователем).

3.6. Улучшение качества сервисов Платформы.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Для обработки платежей данные (сумма операции, идентификатор пользователя) передаются платёжным системам, используемым Платформой для приёма банковских карт и криптовалюты.

4.2. Для генерации изображений и видео текстовые запросы (промпты) и параметры генерации передаются сторонним сервисам искусственного интеллекта, обеспечивающим техническую возможность генерации. Обработка таких данных происходит в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

4.3. При использовании функции уведомлений в Telegram идентификатор чата Telegram передаётся мессенджеру Telegram для доставки сообщений.

4.4. Администрация не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях. Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством.

5. Cookies и аналогичные технологии

5.1. Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы авторизации, сохранения реферальной информации о переходе по партнёрской ссылке и анализа посещаемости.

5.2. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций Платформы, включая авторизацию.

6. Хранение и защита данных

6.1. Персональные данные хранятся на серверах, обеспечивающих техническую и организационную защиту от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Пароли хранятся исключительно в хэшированном виде.

6.2. Срок хранения данных определяется сроком действия учётной записи Пользователя и требованиями законодательства (в частности, в отношении финансовой отчётности по операциям).

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе запросить у Администрации информацию о составе обрабатываемых персональных данных, их исправление или удаление.

7.2. Удаление данных невозможно в части сведений, необходимых для исполнения законных обязательств Платформы (в частности, история финансовых операций, необходимая для налогового и бухгалтерского учёта).

7.3. Для реализации указанных прав Пользователь обращается в службу поддержки через раздел «Тикеты» личного кабинета.

8. Возрастные ограничения

8.1. Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Администрация не осуществляет целенаправленный сбор данных несовершеннолетних. При обнаружении учётной записи, принадлежащей лицу младше 18 лет, Администрация вправе заблокировать такую учётную запись.

9. Изменения Политики

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Существенные изменения доводятся до сведения Пользователей способами, аналогичными указанным в Пользовательском соглашении.

10. Контакты

10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться в службу поддержки Платформы через раздел «Тикеты» личного кабинета.